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黑猫投诉:顺丰生鲜寄送导致水果全坏

作者:亚博蔬菜    发布时间:2019-06-29 05:12:46
Yabo报告:“用户ummgwqkrg4”投诉“顺丰”,要求退款,赔偿,道歉,处罚,改善服务,包括涉案金额1000元,投诉已经回复。

消费者“用户ummgwqkrg4”于6月5日向黑猫投诉平台报告:“我在6月2日早上购买了30磅荔枝,送到湖北和城市,并由快递员送到新生。离开时,快递费约为320元,价格已经投保了。因此,当6月4日早上收到荔枝时,荔枝被完全打破,角落里有一点冰块。 新鲜交付的TMD是蝎子吗?它和普通汽车一样吗?你敢在没有冷链的情况下叫新鲜食物吗? 投诉结束后,告诉我水果是按时发送的,自然腐烂,包装没有破损,SF不负责任。我的TMD保险价格是为了保护您的SF包装?我的TMD保证是荔枝发送的! Lychee TMD会落入冰箱,TMD将在两天内被打破吗?这不是我的寄生新鲜效果,就像我可以把它放入冰箱一样吗? 我永远不会四处闲逛。顺丰店的大傻瓜太恶心,太假装傻瓜。它必然会抱怨。

商家“顺丰官方客服”于6月5日在黑猫投诉平台上做出回应:“您好,有关您反馈的问题已经详细记录,以通知后续人员跟进,如果还有其他问题,您可以致电95338获取反馈,谢谢“p>

商家“顺风官方客服”于6月5日在黑猫投诉平台上回复:“您好,检查一下您的问题。申请人已在早期与您联系。我们已经核实了具体情况,并打电话给您解释治疗方案如果您有任何疑问并需要反馈,请拨打我们的客服热线95338,谢谢!“

消费者“用户ummgwqkrg4”于6月7日再次向黑猫投诉平台报告:“截至6月7日,我在SF的官方公开号码上投诉了5次,并且收到了超过5个电话,所有人都说,运费退还。荔枝不会受到自然伤害的损害。据说保险价格只能保护包装免受损坏。今天,我收到另一个反馈电话,说黑猫平台的投诉需要得到总部的确认,我听取了我的意见。个人觉得黑猫平台的功效更可靠,我要求合理的补偿,我希望我的经验可以帮助更多的人。 (据事发后的快递员说,这个数字显示,当涉及到宜昌时,荔枝会发臭。拥有这样的新鲜农产品确实很好。“

消费者“用户ummgwqkrg4”于6月28日再次向黑猫投诉平台汇报:“顺丰客服只告诉我是否接受他们发出的处理结果,并没有与我谈判,给我强烈的感受”大商店欺负“

投诉细节:顺丰新鲜送货导致所有不良水果

免责声明:文章内容来自“黑猫投诉”平台用户提交的投诉内容。它仅代表投诉人本人,并不代表新浪网的地位。


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